FAQS

Account
No, puoi acquistare come ospite senza creare un account.
Vai sull'icona del profilo in alto a destra e clicca su “Registrati”.
Usa “Password dimenticata” nella pagina di login. Ti arriverà una mail per reimpostarla.
Sì, tutti i tuoi dati sono protetti e trattati secondo la nostra Privacy Policy.
Ordini
24-48 ore lavorative in Italia, 3-4 giorni per isole e aree remote.
Sì, fino a quando non è stato ritirato. Contattaci al +39 06 44237073 o via email.
Sì, scegli “Ritiro in Negozio” al checkout. Ritira in Viale Ippocrate 40 (Roma).
Verifica che sia corretto. I coupon non sono cumulabili né validi su articoli in saldo.
Carta, PayPal, Scalapay.
Tutti i nostri prodotti sono 100% originali e corredati da etichette ufficiali.
Resi
Hai 14 giorni per richiedere un reso. Dopo l’approvazione, hai 7 giorni per spedire.
Sì, contattaci indicando numero ordine.
Dipende dal metodo di pagamento. Di solito entro 5 giorni lavorativi.